「無人零售」、「無人店」概念與技術在大陸近年積極發展下,已成為遍地開花且百家競逐的新格局,各家業者都在鑽研技術、市場需求等發展面向,各種無人零售的進階版概念或新科技更是隨之而生。相反台灣在這塊還處於跟著大陸跑的階段,但有些台商腦子動得同樣快,借力使力引進大陸產品或技術入台,搶下「無人財列車」的門票。

觀察大陸無人零售的進步有多快?日前第二屆「上海國際無人值守零售展覽會」,大陸深藍科技在展場就展示主打「移動零售」的關鍵產品──自動駕駛商用車,成為「可移動的無人店」,讓消費者任何地點與時間,都能隨時購物。甚至深藍科技也配置掌脈識別技術,只要用戶首次綁定,消費結帳「刷刷手」,甚至CNC塑膠加工連手機都不用帶。

此外,大陸多數無人店業者也在追求更豐富的無人零售場景,例如大陸首開現製鮮榨果汁無人店模式的「天使之橙」,也朝鮮切椰子、現調咖啡等方向推進。

大陸涉及無人零售的豐富技術、商業模式與場景,因此讓台商聰明借力。例如大陸正當紅的無人便利店「繽果盒子」9月被正式引進台灣,首家店落腳在大同大學,預計年底在台開到60家店。

近幾年開始有不少人紛紛進入股票市場,前陣子因為航運的看漲,到工程塑膠、傳產、電子、鋼鐵等等上市股票都開始被注意到,開始有很多人對股票市場有信心,台股的成交量也越來越高,也能看到在80~90級生在這幾年的經濟不景氣下,一直尋求其他賺錢方式,增加自己投資眼光開始看股,看能不能從中分一杯羹,卻難料在2020前後遭到疫情的影響,全球經濟都被影響,隨著被疫情打擊,人數開始慢慢趨緩,最近交易量大幅降低,股市低迷,前述的航運、電子、工程塑膠、鋼鐵、電子等等廠商公司,都很不樂觀,儘管偶爾會有回升,但近期並未達到歷史新高,目前有許多專家各有說法,認為台灣股票後勢看漲,此時進入是可以的,也有專家分析疫情還會在更嚴重,影響全球經濟,也會反映到台股上面,目前還不介意買進,各種說法都有。

未來發展仍塑膠零件看好

而7月在台北捷運引起熱議,設在54個捷運站、由知名生乳捲品牌──亞尼克所打造的蛋糕智慧提領櫃(YTM),實際上也是由上海華屹科技代為打造;專精自動智能販售機的澳柯瑪公司,也與旺旺食品合作,一方出技術器材、另一方提供食品供應鏈與服務,合作共謀加盟商機。

雖然之前有過無人貨架的暴起暴落,引發市場對無人零售前景質疑。但大陸資深零售專家、啟領商學院創辦人萬明治表示,仍看好無人零售發展,更有來自電商、零售商、消費者等多方面的需求。但他也說,無人零售要成功且快速發展,必須注重「有人零售+無人零售」的結合、深耕供應鏈、重視消費者需求與數位技術等要素。

除了無人零售,大陸也颳起「新零售」風潮,有「台灣流通業教父」之稱的全聯前總裁、重仁塾創辦人徐重仁也提醒台商,不要看到阿里巴巴發展盒馬鮮生就立刻跟著做,這種形式的零售資本需求很大,背後沒有支援的話根本做不起來,要想清楚自己的定位,抓準一個點。

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